記者于(yu)去年年底(di)和今年年(nian)初在接受(shou)采訪的部(bu)分印刷企(qi)業家中開(kai)展了一個(ge)小調查，就(jiu)企業家最(zui)關心的話(hua)題列出了(le)一個目錄(lu)，在他們的(de)答複中，稅(shui)收政策、人(ren)工成本、增(zeng)值服務列(lie)在了前三(san)位。
　　
　　關注1、稅(shui)收政策
　　
　　當(dang)前，國際金(jin)融危機“餘(yu)波蕩漾”，因(yin)此國内宏(hong)觀政策、金(jin)💫融政策、産(chan)業政策就(jiu)更加被印(yin)刷企業家(jia)密切關注(zhu)了。
　　
　　安徽新(xin)華印刷股(gu)份有限公(gong)司總經理(li)黃志軍表(biao)示，國家😁對(dui)行🧑🏽‍❤️‍💋‍🧑🏻業出台(tai)的一些政(zheng)策以及這(zhe)些政策對(dui)行業的影(ying)響ˇ，是企👯🏾‍♂️業(ye)的社會生(sheng)存環境。“它(ta)會影響到(dao)我👻們的投(tou)資、技改😗，包(bao)括決策。因(yin)此我們非(fei)常關注國(guo)家的政策(ce)變化。”
　　
　　上海(hai)印刷（集團(tuan)）有限公司(si)總經理沈(shen)劍毅說，他(ta)們現在😈很(hen)關👌注資金(jin)利率的變(bian)化，如果貸(dai)款利率還(hai)有向上趨(qu)⛹🏻‍♀️勢的話，則(ze)給他們的(de)壓力很大(da)。他表示，書(shu)刊印刷企(qi)業從大的(de)範圍來說(shuo)也是文化(hua)企😁業，如果(guo)能享👋受到(dao)政府☠️對整(zheng)個文化企(qi)業、文化産(chan)業扶持政(zheng)策方面的(de)優惠，對印(yin)刷企業有(you)一個明确(que)界定，在貸(dai)款補😺貼、項(xiang)目扶持等(deng)有一定支(zhi)持，如果讓(rang)印刷企業(ye)參照😵‍💫文化(hua)産品按照(zhao)13%征稅的話(hua)，則對書刊(kan)印企的赢(ying)利狀🧑🏾‍🎄況會(hui)有一個很(hen)好的緩解(jie)。
　　
　　北京華聯(lian)印刷有限(xian)公司總經(jing)理朱敏也(ye)談到，經營(ying)企業的最(zui)終目的是(shi)要赢利，隻(zhi)有赢利企(qi)業才能持(chi)續發展，員(yuan)工的收入(ru)才能提高(gao)，但是現在(zai)員工工資(zi)🔞在漲，産能(neng)過剩，工價(jia)上不去，利(li)潤率持續(xu)下降，如此(ci)循環就會(hui)把書刊印(yin)刷企業壓(ya)得喘不過(guo)氣來，企業(ye)😮‍💨很難持續(xu)發展。她希(xi)望國家在(zai)稅收政策(ce)上能給書(shu)刊印刷企(qi)業減負。
　　
　　關(guan)注2、人工成(cheng)本
　　
　　2011年年底(di)，網絡上的(de)一條消息(xi)引起了本(ben)報記者的(de)注意👧🏾，深圳(zhen)從😺2025年11月22日(ri)起提高全(quan)日制就業(ye)勞動者最(zui)低工資标(biao)準，爲每月(yue)1500元😸。
　　
　　衆所周(zhou)知，自2011年起(qi)，全國各地(di)紛紛提高(gao)了最低工(gong)資标準，人(ren)🙂‍↔️工成😈本上(shang)漲給微利(li)的印刷企(qi)業帶來了(le)一定的經(jing)營👱🏼‍♂️壓力，如(ru)果進入2012年(nian)，再掀起一(yi)輪人工成(cheng)本上漲的(de)“風潮”，那對(dui)企業的壓(ya)力🧑🏽‍❤️‍💋‍🧑🏻就不言(yan)而喻了。
　　
　　在(zai)接受采訪(fang)的企業老(lao)總中，很多(duo)人認爲人(ren)工成本上(shang)漲已經成(cheng)爲趨勢，企(qi)業是回避(bi)不了的。
　　
　　朱(zhu)敏說，最近(jin)有的地方(fang)工資标準(zhun)又漲了，雖(sui)然漲得不(bu)多，但是😺相(xiang)應的對員(yuan)工的保險(xian)等方面都(dou)在漲，人力(li)資源成本(ben)的👺開支增(zeng)加是企業(ye)家必須要(yao)面對的。
　　
　　沈(shen)劍毅表示(shi)，去年年底(di)的那幾天(tian)他們就在(zai)讨論這個(ge)問題，從趨(qu)勢分析來(lai)看，2012年人工(gong)成本還有(you)一個較大(da)的🧛🏽增長空(kong)間🏃🏻‍♀️。爲了緩(huan)解企業經(jing)營壓力，他(ta)們打算在(zai)穩定書刊(kan)印刷的同(tong)^時，積極探(tan)索其他的(de)商業印刷(shua)，用商業印(yin)刷的利潤(run)來彌補書(shu)刊印刷的(de)不足。
　　
　　北京(jing)盛通印刷(shua)股份有限(xian)公司董事(shi)長賈春琳(lin)說，面對現(xian)實，企業隻(zhi)能是想辦(ban)法去控制(zhi)一切成本(ben)，提高生産(chan)效率，提高(gao)産品價格(ge)，才能消化(hua)因成本上(shang)漲所帶來(lai)的影響。因(yin)此企業要(yao)加強精細(xi)化管理，提(ti)高給客戶(hu)服務的效(xiao)率，才能赢(ying)得更多的(de)市場機會(hui)。
　　
　　湖南天聞(wen)新華印務(wu)有限公司(si)董事長潘(pan)曉山表示(shi)，對😸整個🏊🏾‍♀️印(yin)刷行業來(lai)講，利潤率(lü)肯定是持(chi)續下降的(de)😌，因爲成本(ben)一直🔞在增(zeng)加，工價一(yi)直在下降(jiang)，客戶的要(yao)求越來越(yue)高，這是一(yi)個整體趨(qu)勢。“但相對(dui)于我們湖(hu)南天聞印(yin)務來講，它(ta)有一個很(hen)特殊的情(qing)況，以前我(wo)們的業務(wu)不太飽和(he)，有些生産(chan)設備在👩‍🍼閑(xian)置，現在我(wo)們開發出(chu)新的業務(wu)，把一些閑(xian)😁置的時間(jian)填補了，那(na)我們攤薄(bao)成本的業(ye)務就越來(lai)越多，所以(yi)現在湖南(nan)天聞印務(wu)的利潤率(lü)還可以。”
　　
　　關(guan)注3、增值服(fu)務
　　
　　在接受(shou)采訪的印(yin)刷企業老(lao)總中，大家(jia)都不約而(er)同地講到(dao)了服務。爲(wei)什麽在2012年(nian)企業家更(geng)強調服務(wu)呢？
　　
　　賈春琳(lin)說，這是必(bi)須的，因爲(wei)印刷業處(chu)在産業鏈(lian)相對比較(jiao)弱的一端(duan)，印刷企業(ye)做好産品(pin)質量和做(zuo)好向客戶(hu)延伸的增(zeng)值服務，是(shi)非常必要(yao)的。當前怎(zen)麽能夠幫(bang)助客戶解(jie)決各種需(xu)求，怎麽能(neng)赢得更多(duo)的市場機(ji)會，這才是(shi)印刷企業(ye)的服務價(jia)值所在。
　　
　　黃(huang)志軍表示(shi)，現在企業(ye)要有一個(ge)觀念，不能(neng)在原來的(de)路上一直(zhi)走，而是要(yao)不斷地适(shi)應社會變(bian)革，适應消(xiao)費水平的(de)變化，要不(bu)斷地提供(gong)新的服務(wu)模式。給客(ke)戶提供更(geng)多更便捷(jie)的服務，這(zhe)樣可能就(jiu)給企業帶(dai)來很多的(de)附加值。
　　
　　北(bei)京華聯印(yin)刷有限公(gong)司在業界(jie)一直有良(liang)好的口碑(bei)，公司常年(nian)業務飽滿(man)，客戶忠誠(cheng)度高。朱敏(min)認爲，這跟(gen)北京華聯(lian)的誠信經(jing)營有比較(jiao)大的關系(xi)。她說：“多年(nian)來我們一(yi)直對客戶(hu)都比較真(zhen)誠，使得華(hua)聯口碑很(hen)好。當然也(ye)不是說我(wo)們不出問(wen)題，但是碰(peng)到問題我(wo)們首先想(xiang)到的是先(xian)解決問題(ti)，因此跟客(ke)戶很少發(fa)生糾紛，反(fan)過來客戶(hu)對我們也(ye)很信任。這(zhe)點我覺得(de)特别重要(yao)，也是讓我(wo)特别感動(dong)的地方。”“踏(ta)踏實實做(zuo)事，實實在(zai)在做人”，是(shi)北京華聯(lian)能夠讓客(ke)戶充分信(xin)任的服務(wu)之道。